1. Các loại thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập

1.1. Thông tin cá nhân của quý khách được thu thập trong quá trình quý khách tương tác với Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho công ty chúng tôi, có thể được sử dụng để nhận dạng một cá nhân theo quy định của Pháp Luật.

1.2. Quý khách đồng ý không cung cấp bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và sẽ thông báo lại cho chúng tôi về các nội dung không chính xác hoặc ngay khi có sự thay đổi thông tin.

1.3. Nếu Quý khách không muốn cung cấp các thông tin/dữ liệu cá nhân nói trên, Quý khách có thể chọn không tham gia vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo bằng văn bản theo hướng dẫn quy định tại Mục 13, Phần II của Chính sách này. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc từ chối hoặc hủy bỏ của Quý khách có thể ảnh hưởng đến việc Quý khách sử dụng Sản phẩm Của Chúng Tôi.

2. Các nguồn thông tin được chúng tôi thu thập:

2.1. Thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi: MuaNhaDatGiaRe thu thập bất kỳ thông tin nào quý khách cung cấp liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi:

2.2. Thông tin tự động: Chúng tôi tự động thu thập một số loại thông tin nhất định khi quý khách tương tác với Sản Phẩm Của Chúng Tôi. Chúng tôi sử dụng camera và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “camera”) để nhận diện người và phương tiện ra vào các cơ sở kinh doanh và các khu vực thuộc quản lý của chúng tôi. Trong một số trường hợp, Quý khách có thể cung cấp dữ liệu cá nhân của các cá nhân khác cho chúng tôi (ví dụ như thành viên gia đình, Quý khách bè hoặc những người trong danh sách liên hệ của Quý khách). Nếu Quý khách cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của họ, Quý khách tuyên bố và đảm bảo rằng Quý khách đã nhận được sự đồng ý của họ để xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo quy định tại Chính sách này.

2.3. Thông tin từ các nguồn khác: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về quý khách từ các nguồn khác, bao gồm nhưng không giới hạn từ nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các nguồn công khai có sẵn.

3. Thu thập các dữ liệu khác

3.1. Thiết bị của Quý khách gửi thông tin có thể gồm dữ liệu về Quý khách, được một máy chủ website ghi lại khi Quý khách sử dụng Sản phẩm của chúng tôi. Nếu Quý khách đăng nhập, thông tin này được liên kết với tài khoản cá nhân của Quý khách. Thông tin này cũng được đưa vào các số liệu thống kê ẩn danh để giúp chúng tôi hiểu được khách truy cập sử dụng Trang Web của chúng tôi như thế nào.

3.2. Các ứng dụng di động của chúng tôi có thể thu thập thông tin chính xác về địa chỉ của thiết bị di động của Quý khách sử dụng các công nghệ như GPS, Wi-Fi,…. Chúng tôi thu thập, sử dụng, công bố và/hoặc xử lý các thông tin này cho một hoặc nhiều mục đích bao gồm nhưng không giới hạn các dịch vụ được cung cấp dựa trên vị trí mà Quý khách yêu cầu. Quý khách có thể rút lại sự cho phép để chúng tôi được thu thập các thông tin này dựa trên vị trí của Quý khách thông qua các cài đặt trên thiết bị.

3.3. Khi Quý khách xem các nội dung và quảng cáo và truy cập vào phần mềm khác trên Sản phẩm của chúng tôi hoặc thông qua dịch vụ, các thông tin có thể được gửi đến cho chúng tôi.

4. Quy định đối với thông tin thu thập bởi quảng cáo trên Internet và bên thứ ba^[4]

4.1. Các Sản Phẩm Của Chúng Tôi có thể bao gồm quảng cáo của bên thứ ba và đường link tới các trang web và ứng dụng khác. Các đối tác quảng cáo bên thứ ba có thể thu thập thông tin về quý khách khi quý khách tương tác với nội dung, quảng cáo hoặc dịch vụ của họ. 

4.2. Sản phẩm của chúng tôi được hỗ trợ bởi một số dịch vụ phân tích web, thu thập dữ liệu, tương tác của người dùng từ bên thứ ba giúp xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn.

4.3. Chúng tôi, và các bên thứ ba, có thể trong từng thời điểm cung cấp các bản tải về ứng dụng phần mềm cho Quý khách. Những ứng dụng này có thể truy cập riêng và cho phép một bên thứ ba xem những thông tin nhận dạng của Quý khách. Chúng tôi cũng có thể tham gia các quan hệ cùng tiếp thị và các quan hệ khác để cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các dịch vụ và tính năng khác cho khách truy cập. Chúng tôi, trong nỗ lực của mình sẽ triển khai các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách theo các quy định của pháp luật; tuy nhiên CHÚNG TÔI KHÔNG ĐẢM BẢO TÍNH BẢO MẬT ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ/HOẶC THÔNG TIN KHÁC MÀ QUÝ KHÁCH CUNG CẤP TRÊN CÁC TRANG WEB CỦA BÊN THỨ BA. Những trang được liên kết này có các chính sách về quyền riêng tư cũng như các biện pháp bảo mật riêng và độc lập. Ngay cả khi bên thứ ba đó có liên kết với chúng tôi, chúng tôi cũng không kiểm soát các trang web/ứng dụng/dịch vụ được liên kết này, mỗi trang đó có các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư và thu thập dữ liệu riêng biệt, độc lập với chúng tôi. Quý khách nên đọc các điều khoản và các chính sách khác được công bố bởi các bên thứ ba đó trên trang web của họ.

5. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để vận hành, cung cấp và cải thiện Sản Phẩm, Của Chúng Tôi, cụ thể: 

5.1. Cung cấp Sản Phẩm, Dịch Vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để cung cấp Sản Phẩm, Dịch Vụ và xử lý các giao dịch liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi, bao gồm nhưng không giới hạn đến việc đăng ký, mua hàng, tham gia các chương trình quảng cáo, ưu đãi và thanh toán.

5.2. Đo lường, hỗ trợ và cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đo lường việc sử dụng, phân tích hiệu suất, sửa lỗi, cung cấp hỗ trợ, cải thiện và phát triển Sản Phẩm Của Chúng Tôi:

5.3. Đưa ra khuyến nghị và cá nhân hóa trải nghiệm: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để đề xuất Sản Phẩm Của Chúng Tôi mà quý khách có thể quan tâm, nhận diện sở thích của quý khách và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách với Sản Phẩm Của Chúng Tôi.

5.4. Liên lạc với quý khách: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để liên lạc với quý khách về các vấn đề liên quan đến Sản Phẩm Của Chúng Tôi thông qua các kênh khác nhau (ví dụ: email, chat, SMS, cuộc gọi thoại) và để trả lời yêu cầu, thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại của quý khách (nếu có).

5.5. Tiếp thị: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để tiếp thị và quảng bá Sản Phẩm Của Chúng Tôi theo quy định của pháp luật. Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo Sản Phẩm Của Chúng Tôi dựa trên sở thích của quý khách.

5.6. Phòng chống gian lận và lạm dụng, rủi ro tín dụng: Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để ngăn chặn và phát hiện gian lận, lạm dụng nhằm bảo vệ an ninh, an toàn cá nhân và các quyền, tài sản của khách hàng, của chúng tôi và những người khác. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các phương pháp chấm điểm để đánh giá và quản trị rủi ro tín dụng.

5.7. Một số mục đích cụ thể cần sự đồng ý của quý khách: Chúng tôi có thể xin sự chấp thuận bổ sung của quý khách về việc sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể nào đó khi chúng tôi liên hệ với quý Khách.

6. Thu thập và sử dụng cookies

6.1. Chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ được cho phép và các đối tác quảng cáo của chúng tôi (quy định cụ thể tại mục 6.3 dưới đây) sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookie”) để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của quý khách, tìm hiểu thêm về sở thích của quý khách, cung cấp cho quý khách các tính năng và dịch vụ thiết yếu và cho các mục đích bổ sung khác, bao gồm:

• Nhận diện quý khách khi quý khách đăng nhập và/hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho quý khách các đề xuất, hiển thị nội dung được cá nhân hóa và cung cấp các tính năng và dịch vụ tùy chỉnh khác.
• Lưu tâm đến các tùy chọn mà quý khách đã chấp thuận. Điều này cho phép chúng tôi tôn trọng những điều quý khách thích và không thích, chẳng hạn như ngôn ngữ và cấu hình mà quý khách lựa chọn. Qua đó nâng cao được chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Tiến hành nghiên cứu và phân tích để cải thiện Sản Phẩm Của Chúng Tôi, giúp chúng tôi đề xuất các dịch vụ và tính năng mới phù hợp với nhu cầu của Quý khách.
• Ngăn chặn hành vi gian lận.
• Cải thiện an ninh.
• Cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo, có liên quan đến sở thích của quý khách trên các trang web của chúng tôi và trang web của bên thứ ba.
• Đo lường và phân tích chất lượng của các Sản Phẩm Của Chúng Tôi.